Steven Pritzker-Giáo sư Tâm lý học của đại học Saybrook nhấn mạnh vai trò của “người quyết định” trong các buổi họp sáng tạo. Các ý tưởng hay, độc, lạ sẽ khó thành hiện thực nếu không được sự ủng hộ của những người quyết đoán và có tầm nhìn. Người quyết định cũng sẽ giúp cả team lựa chọn được một ý tưởng tốt nhất trong nhiều ý tưởng mới được đưa ra.

Các chuyến bay định mệnh American Airlines 11, United Airlines 175 đâm sập Trung tâm Thương mại Thế giới ở New York, phá hủy một trong những biểu tượng kinh tế Mỹ, đã khắc ghi vào lịch sử siêu cường này như một vết thương khó lành.

Đó là các cơ hội, dịp may có khả năng đem lại hiệu quả và hiệu suất hoạt động kinh doanh tốt cho doanh nghiệp, nếu doanh nghiệp biết tiếp nhận (tạo ra) và khai thác nó.

Kể từ thời suy thoái, Starbucks đã thực hiện nhiều sự thay đổi để vừa giữ được sức cạnh tranh trên thị trường mà vẫn giữ được sự thuần chất của thương hiệu.

Sứ mệnh: Công ty có Slogan hay tôn chỉ nào đã được thông báo và truyền đạt nhằm làm động lực cho nhân viên và thu hút khách hàng không? Nếu không có Slogan hay tôn chỉ thì nên như thế nào?

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế trong nước, các doanh nghiệp đang đứng trước những cơ hội kinh doanh lớn lao. Nhận biết một cơ hội kinh doanh đúng đắn có thể là khó nhưng thực ra cũng khó lắm. Bằng chứng là hàng ngàn các công ty ra đời mỗi tuần, kinh doanh trong đủ các lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên lại không ít các công ty đã biến mất một cách thầm lặng, và rất nhiều những thương hiệu đang vất vả tìm chỗ đứng trên thị trường.

Kinh tế khó khăn, thị trường liên tục thay đổi, nên để tồn tại và phát triển trong điều kiện này là điều không hề dễ dàng đối với doanh nghiệp (DN). Chỉ có một con đường duy nhất là đổi mới, đổi mới liên tục - chia sẻ của GS. Srinivas Reddy.

Hầu hết các doanh nghiệp đang phải đối mặt với 3 vấn đề là thiếu vốn, giá nguyên vật liệu quá cao và bí đầu ra do sức mua của thị trường thấp. Tình trạng phổ biến hiện nay là dù doanh nghiệp (DN) có kế hoạch tốt và dự án khả quan cũng không dám mở rộng, phát triển hoặc phải co cụm lại vì vốn vay khó và lãi suất quá cao.

Trong nền kinh tế cạnh tranh khốc liệt và xu thế hội nhập hiện nay, các tổ chức phải đối mặt với nhiều rào cản trong việc phát triển các hệ thống đo lường hiệu quả hoạt động. Điều mà các doanh nghiệp cần hiện nay là một hệ thống mà có thể cân bằng tính chính xác của các chỉ số tài chính đã có trong quá khứ và định hướng về hiệu quả trong tương lai.

Quản lý chất lượng dịch vụ và quản lý chất lượng sản phẩm có sự khác biệt rất lớn, quản lý chất lượng dịch vụ không thể hoàn toàn làm theo phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm mà cần phải căn cứ theo đặc điểm của bản thân doanh nghiệp áp dụng mô hình quản lý tương ứng